在外墙装饰装修中，如果一个项目没有发生任何外墙保温脱落工程质量事故，

小区业主们以居住的优质舒适自豪，受外界赞赏，此楼盘当属于精品工程、优质工程。可以想象到，

开发商、施工单位、材料供应等都会将此楼盘列为自己的政绩业绩大加鼓吹，成为下一个竞标项目的实力验证。

但是一旦项目发生外墙保温脱落问题后，开发商、施工单位、材料供应会立马远之，尽量解脱推卸与之的任何关系，

这就是现实的工程写照。

现在对于工程质量实行的是“终身制”，施工单位、监理单位、代建单位、建设单位都会对工程质量负责到底，首先让大家感知的是相互间的责任推诿，业主成为最大的受害者。 物业、开发商你推我来我推你，良心和责任感难再现！

外墙保温发生大面积空鼓、脱落、开裂，物业称事故不属于物业管理范围，将责任全部归咎于开发商，开发商也将问题推给物业，相互推诿几年来始终得不到解决，成了“拖字诀”，拖到超过保质期，拖到可以动用小区的维修基金的时候，物业和开发商都乐意去做修复之事了。但是想一想，动用维修基金是非常容易的事情么？

一般负责任的物业都能在第一时间内到场处置问题，并逐级反映问题，为避免事故扩大化，多是这样向业主进行解释：“主要是由于当时施工时，对墙体灰尘处理不完善，导致保温层和墙体之间粘合度出现问题。再加上经过雨水浸泡，使得保温层的脱落迹象更为明显。如果遭遇到预想不到的暴风雨，保温层就会在风的作用下脱落。一般这类事故对楼的整体结构没有影响。”是否能及时将事故彻底修复到位，其实也并不那么顺利。 要说能够顺利地解决的事，如果发生的此类事故得到有关媒介的关注，问题的解决速度相比下会加快。这样的可能性有，但有时候只不过是物业应付媒介做出的“保证”罢了，没有任何约束力。 

如某全国知名地产开发的品牌楼盘发生严重的外墙保温脱落事故后，开发商及总包方负责人面对业主的维权行动质疑称“房子尚在保修期内大面积脱落这个问题不方便作答，企业的公关部门会予以回复。”并声明“供应商都是合格，都有证书，从供应渠道和检测到施工到验收一系列的手续都正常，没有什么问题。”并建议业主自行向专业部门检测，如果检测出确实有问题，开发商愿承担责任。业主不依，就这样的拉锯战一直到保质期过去，开发商高兴了，不再因维修承担巨额的费用。大企业的担当责任去了哪里？良心承诺在哪里？

更有甚者，某开发商建造的大型保障房工程发生了外墙保温脱落事故，开发商负责人说“这类保障房便宜，就应该是这样子。”既然是保障房，是政府补贴给老百姓的，就更不应该出现这样的问题，这类开发商说出这样的话还真需要勇气。怪不得，安排返修几天后的外墙保温又掉了下来。

综上所述，不难看出，一旦出现外墙保温脱落相关问题，在对外墙保温维修就会十分困难，因为一旦维修，会出现很大费用，而这部分费用没有哪的单位原因负责，谁负责谁就会出现亏损，所以就出现推诿。

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